Сроки устранения повреждений

 

ВИДЫ ПОВРЕЖДЕНИЙ СРОКИ УСТРАНЕНИЯ
Станционно-абонентские повреждения
С момента поступления заявки на обслуживаемых АТС 45 мин.
На необслуживаемых АТС, в том числе и в случае аварийных ситуаций; пропадание электропитания, повреждения СВУ и др. 2 ч.
Аппаратные и линейно-абонентские повреждения В течение следующего рабочего дня после поступления заявки или в любой последующий день по желанию абонента
Повреждения: прямых проводов, таксофонов, абонентских телефонных линий, используемых для охранной сигнализации, телефонов спецабонентов, детских и медицинских учреждений До 16-00 в день поступления, после 16-00 на следующий день
Кабельные повреждения
В оконечных устройствах (распределительная коробка, бокс, кабельный ящик, распределительный шкаф) срок считается с 9-00 часов рабочего дня, следующего за днем истечения контрольного срока исправления линейно-абонентского повреждения. 15 ч.
В кабелях межстанционной связи, магистральных и распределительных со вскрытием муфт, без замены пролета:С момента поступления заявки на обслуживаемых АТС
До 200 х 2 18 ч.
Свыше 200 до 400 х 2 24 ч.
Свыше 400 до 600 х 2 30 ч.
Свыше 600 до 800 х 2 36 ч.
Свыше 800 до 1200 х 2 60 ч.
Свыше 1200 до 1400 х 2 70 ч.
Свыше 1400 до 1600 х 2 80 ч.
Свыше 1600 до 1800 х 2 96 ч.
Свыше 1800 до 2000 х 2 120 ч.
Свыше 2000 до 2400 х 2 144 ч.
В кабелях межстанционной связи, магистральных и распределительных с заменой пролета кабеля или вставкой куска кабеля.
До 300 х 2 36 ч.
Свыше 300 до 400 х 2 48 ч.
Свыше 400 до 600 х 2 60 ч.
Свыше 600 до 800 х 2 72 ч.
Свыше 800 до 1200 х 2 100 ч.
Свыше 1200 до 1400 х 2 120 ч.
Свыше 1400 до 1600 х 2 140 ч.
Свыше 1600 до 1800 х 2 150 ч.
Свыше 1800 до 2000 х 2 170 ч.
Свыше 2000 до 2400 х 2 190 ч.
В высокочастотных кабелях межстанционной связи 24 ч.
В одночетверочных кабелях межстанционной СТС 8 ч.
Устранение повреждений в муфте оптического кабеля 48 ч.
При замене более одного пролета кабеля с монтажом дополнительных муфт контрольный срок увеличивается на 8 часов на каждую дополнительную муфту

Версия для печати

Задать вопрос Карта покрытия Выбрать красивый номер Доставка SIM карт Перейти со своим номером Техподдержка Интернета:
0-800-506-0000 | +7(3652) 54-74-47